产品与服务：
金思维汽车租赁致力创造前所未有的汽车租赁体验，其提供的一体化服务不但涵盖了租车从始至终的全过程，亦囊括了各种用车方式。从您产生了用车需求的那一刻起，一直到您用车完毕，甚至延伸至用车之后的生活中，金思维汽车租赁可以永远相伴，无微不至。

纵向的看，金思维汽车租赁的服务包括：长期租赁、短期租自驾、短租带驾、点到点接送、接送机服务等。

横向的看，金思维汽车租赁的服务包括：公司租车、个人租车、商务租车、婚车业务、接机业务、带驾服务、异地还车等。

选择金思维汽车租赁的一体化服务，您尽可以轻松搏击商海，亦或是潇洒安排生活，享受一份贴心的便利。

长期租赁
1. 长期定义：
所谓长租是指单笔租赁的连续租期在半年以上（不含半年）的业务。长租业务既可以是以个人的名义与金思维签订汽车租赁合同，也可以是以企业的名义与金思维签订汽车租赁合同.
2. 长租手续
·个人长租（仅限业务发生所在城市的本市居民）
1） 本人的有效身份证
2） 本人的户口簿
3） 本人的中国有效驾驶证
4） 本人最近3个月水、电、煤或手机帐单任取一份
5） 担保人的有效身份证
6） 担保人的户口簿
·企业长租（仅限注册资金超过100万元（含）人民币的企业）
1） 企业的有效营业执照副本
2） 企业的组织机构代码证
3） 长租业务经办人的有效身份证
4） 长租车辆驾驶员的有效中国驾驶证（带驾长租除外）
5） 企业的合同章或公章
3.长租分类
长租业务按是否配驾驶员可分为自驾长租业务和带驾长租业务；
长租业务按租赁车辆的车况可分为新车长租业务和旧车长租业务；
·自驾长租业务 客户从金思维长租车辆并自行驾驶的租赁业务；在该业务中，客户只须按时支
付长租车辆 的租金及相关费用即可；
·带驾长租业务 客户从金思维长租车辆的同时，由金思维一并负责提供驾驶该车辆司机的租赁
业务；在该业务中，客户不仅须向金思维按时支付长租车辆租金及相关费用，而且还必须按
时向金思维支付所提供的司机费用；
·新车长租业务 客户从金思维长租全新车的租赁业务，该业务可以是自驾长租，也可以是带驾
长租；
·旧车长租业务 客户从金思维长租已使用过的车辆的租赁业务，该业务可以是自驾长租，也可
以是带驾长租；
4.长租流程
·北京地区
步骤一：您可拨打010-51299871 13501292003提出长租预订需求；
步骤二：金思维预订中心将把的长租需求迅速转到负责长租业务的销售部门，由指定的销售
人员负责与您联系；
步骤三：销售人员与您通过电话了解租赁的具体需求与意向，查询并告之您是否有满足您需
求的相关资源等信息；
步骤四：金思维的销售人员将上门与您签订汽车长期租赁合同；
步骤五：如果您选择新车长租，金思维将负责为您专门采购您需要的车辆；如果您选择旧车
长租，金思维将为您准备符合您要求的已使用过车辆；
步骤六：车辆落实后，您将到金思维指定门店提取车辆或由金思维专人将车辆送达您指定的
地点交付您使用；
步骤七：您将按照合同的约定，向金思维支付租金及相关费用；
步骤八：合同结束后，您可选择继续租赁该辆车，也可选择更换新车或不再租赁车辆
·北京以外地区
步骤一：您可拨打各地区公司的电话并提出长租预订需求；
步骤二：金思维各地区公司将把您的长租需求迅速转到负责长租业务销售人员，并由该销售
人员负责与您联系；
步骤三至步骤八同“北京地区”。
5.要点事项
·长租业务租金支付通常遵循“先付后用”的原则，即客户先支付租金，而后用车的原则； ·对于带驾长租业务，由于每个城市的带驾司机费用有所差异，具体咨询业务发生地的金思维 销售人员；
·对于长租车辆，金思维都规定了相关的每月行驶公里数的限制、超公里收费标准，具体因城 市而有差异，请具体咨询业务发生地的金思维销售人员；
·对于长租超公里的收费，遵循按月结算的原则；
·对于带驾长租业务，通常司机每周工作5天，每天工作9小时（含午餐1小时），超过工作时间 的或非工作时间提供服务的，客户须支付司机加班费用；该加班费用随车辆租金、司机费用 一并支付金思维，由金思维转付带驾司机；对于对带驾服务有特殊要求的，可与业务发生地 的金思维销售人员商榷沟通；
·对于新车长租业务，由于需要按客户需求进行专门采购，一般需要30个工作日的采购期；
·金思维所有长租车辆都包含了车损险、第三者责任险和交强险；至于其它险种需求，客户可 直接咨询业务发生地的金思维销售人员；
·对于长租业务中的任何其它不明确的地方或特殊需求，可直接咨询金思维的预订中心或长租 销售人员；

短租自驾
短租自驾是指租期少于半年的租赁方式，通常这种方式主要是为个人用户及商业会晤用户所准备的，您可以在随时需要的时候进行租赁。
金思维为有短期租赁的客户提供了多样化的车型选择，有多达16个车组的50多款车型。您可以从中选择任何一款您喜爱的车型自驾休闲旅游或从事商务活动。金思维每两年就更换一次车辆，这确保了车辆的优良性能。

短租带驾
需要一位司机为您或者您的公司驾驶所租车辆？
除了自驾服务外，金思维还为那些暂时没有驾照但又有用车需求的客户提供临时带驾短租服务，由金思维那些经过专业培训的优秀司机为您提供驾驶服务，让您享受轻松出行。

点到点接送
您是否有经常到周边城市从事商务活动的需求？您是否遇到过因临时到周边地区商务出差而无法预订到飞机、轮船或长途汽车票的尴尬？......
如过您曾经有过的话，那么从现在开始，金思维提供的“点到点接送”服务将为您解除以上的烦恼。
由金思维提供的并由最优秀的司机驾驶的中高档商务车将为您和您的朋友提供最为便捷、省心的前往周边城市的商务接送服务，既可以是单程的接/送，也可以当日往返接送。 金思维就是您的私家车库。

接送机服务

为了方便您的商务飞行旅行，金思维还为您专门设计了机场接送的服务，您只需一个电话，金思维的专职司机将驾驶您喜爱的车辆为您提供机场的接/送服务。

国际租车预付券

1. 产品简述

   在与金思维欧洲签署了“Buy-sell”合作协议后，金思维 中国将可以为那些有在国外从事商务或旅游的国内客户提前预订在国外金思维网点的租车业务。这些国内的客户既可以是中国国籍的客户，也可以是一些外籍客户。

1. 产品定义

   客户提前一周通过金思维的预订中心预订其在国外的租车业务，由金思维中国的预订中心为其预订并落实车辆资源，并按照其预计租赁业务预收租金，并提供相应的租车券作为预收租金凭证，由客户凭该凭证到国外的金思维网点租赁车辆的一种业务模式。

1. 注意事项

   客户租车手续：驾照、护照、信用卡。
享受当地的预订优惠价格（booking price）而非普通上门价格（walk-up price）；
预收额度最高不超过3000美元/笔；
不接受客户直接以外币形式所支付的预付款；
租车券作为预付款凭证，不再提供常规的发票或收据作为支付凭证；
租车券服务地点：金思维长宁路本部预订中心，周一至周五上午8:30晚上16:30；
客户离境出发前行程发生更改，可以接受变更不接受退还，并可退、补部分预付款；
客户在国外租车后，如实际租车费用超过其在中国的预付款，则将参照当地金思维网点的对应价格，补足超出的部分；如实际租车费用少于其在中国的预付款，多出的预付款将在客户回上海后，到金思维预订中心，由客服代表陪同到长宁总部财务部门办理退款手续；退款时间为每周一至周五的上午8：30-晚上16：30；
4. 预定流程
接受客户outbound业务需求，在wizard系统中查询并向客户报价；
客户接受价格并提出预订时，向客户推荐本产品并告之产品注意事项；
客户确认购买定额租车券后，由客服代表在wizard系统中创建预订；
客服代表按公司及产品相关规定指导客户购买定额租车券；
客服代表将定单信息登记到国际预订报表中；
客服代表向客户发送租车预订确认函；
5.购买定额租车券流程
客户到长宁路总部办理购买金思维定额租车券的手续，客服代表填写“金思维定额租车券购买申请单”并带领客户至财务部办理购买手续；
客户向财务人员支付订单约定租金，财务人员将租车券发放给客服代表；
客服代表填写租车券并交给客户；
6. 退款流程
客户回北京后，通过客服热线提前与客服代表沟通落实退款事宜；
客服代表告之客户办理退款的必要手续：携带国外租赁费用结算的凭证。
客服代表陪同客户到财务部门办理退款手续；